Partenariat renforce entre fiat et europ assistance

Ainsi, dans le cadre de cet accord qui prolonge de 3 années le partenariat qui lie les deux groupes depuis 1995, les clients de Fiat Group Automobiles de cinq nouveaux pays européens peuvent désormais bénéficier des programmes d'assistance routière du Groupe Europ Assistance.

Après la France, le Portugal, l'Espagne et la Grèce, les clients des marques Fiat Group Automobiles peuvent dorénavant être accompagnés par le Groupe Europ Assistance en Allemagne, Autriche, Pologne République Tchèque et Slovaquie ainsi qu'en Argentine, au Brésil et en Inde au niveau international.

Cette accord porte sur :
Assistance routière immédiate en cas d'accident ou d'imprévu (panne de batterie, panne d'essence, crevaison)
¬? Mise à disposition d'un véhicule de remplacement en cas d'immobilisation pour réparation du véhicule d'une durée de plus de quatre heures (6 heures pour les modèles de la marque Fiat)
¬? Mise à disposition de moyens de substitution pour la poursuite du trajet (taxi, train, avion...)
¬? Assistance médicale et sanitaire
Cet accord global prévoit par ailleurs la mise en ?ìuvre de prestations spécifiques et personnalisées pour les besoins particuliers des clients de Fiat Group Automobiles comme par exemple:
¬? Couverture des véhicules d'occasion (Autoexpert) en France
¬? Assistance routière pour les Fiat Ducato Camper dans 35 pays du continent européen disponible directement sur le site Internet de Fiat Camper.


Pour Stefano Sarti, directeur de la Division automobile internationale du Groupe Europ Assistance, le choix de Fiat Group Automobiles traduit l'engagement du Groupe Europ Assistance à offrir à ses clients constructeurs des solutions globales à travers un prestataire paneuropéenunique.