Prises de rendez-vous et vente à distance

La filiale française du géant de l’automobile allemande lance la digitalisation de ses services. En cette fin d’année tumultueuse, où il est compliqué de se déplacer, Volkswagen France fait évoluer son parcours client à distance. En effet, la firme vient de mettre en place des services digitaux permettant de faire de la prise de contact avec son concessionnaire et même de passer commande et d’en prendre livraison.



Un « live chat » est ainsi mis en place. Ce dispositif permet à chaque personne naviguant sur le site de pouvoir échanger avec un expert produit afin d’obtenir des informations et des réponses à ses questions. Bien que pour cela, il suffise de vous balader dans nos pages… mais bon, il en faut pour tout le monde ;-D.



Cet internaute a également la possibilité de prendre rendez-vous à distance par le classique coup de fil ou, et c’est là l’innovation, via visioconférence. Une solution qui permet de garder le contact humain afin de répondre aux mieux aux questions et sollicitations en tout genre.



Et sachez qu’en ce moment, ça vaut le coup !

Volkswagen : Les offres sur STOCK !

Volkswagen profite de ces « Eco Days » pour présenter des « offres attractives » sur l’ensemble des véhicules de sa gamme. Cela inclut même les dernières voitures hybrides et électriques (Volkswagen ID.3 et ID.4).



Les modèles à volume Polo, T-Cross, Nouvelle Golf et T-Roc bénéficient en complément d’une offre de reprise pouvant aller jusqu’à 3 500 € ou de trois mois de loyers offerts. Les loyers débutent à :
– 159 € pour la Polo,
– 199 € pour le T-Cross,
– 199 € pour la nouvelle Golf,
– 199 € pour le nouveau ID.3,
– 389 € par mois pour le Tiguan Allspace Confortline,
– 489 € par mois pour l’Arteon Elegance… etc.



Ces véhicules sont disponibles en stock pour une livraison immédiate. De quoi faire le fameux « Click & Collect » à la mode, mais pour une voiture neuve.